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UPNETS

Planos para Condominios – Confirmação

100% fibra óptica - Ultravelocidade

UPNETS

Muito obrigado Condomino!

Nos próximos dias, vamos te ligar pedindo o número do síndico para agendar a visita técnica.
Te manteremos atualizado sobre o processo!

Próximos Passos

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Durante a visita técnica

O técnico irá avaliar se a estrutura do condomínio é compatível com a fibra e verificar como fazer o cabeamento. Essa visita precisa ser autorizada pelo síndico.

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Em até 10 dias após a visita

Faremos as adaptações necessárias para disponibilizar o serviço. As obras não têm custo para o condomínio e geralmente são acompanhadas pelo síndico e/ou zelador.

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Após adaptações no local

Enviaremos um e-mail avisando que Vivo Fibra chegou ao seu condomínio. Aí, é só escolher o plano ideal para você pelo site , plantões de venda ou pelo número (11) 3458-0400.

Dúvidas Frequentes

Por que é necessário adequar meu condomínio?

Para conseguir disponibilizar o cabeamento da Fibra UPNETS em todos os andares e zonas comuns e poder aproveitar o serviço.

Tem algum custo?

Não! Os custos da instalação da UPNETS Fibra serão de responsabilidade da UPNETS Telecom, incluindo os custos relacionados à restauração de pavimentos, pisos, calçadas, etc.

Há algum risco para meu condomínio?

Não, a área de instalação será entregue da mesma forma que foi encontrada antes de iniciarmos a adaptação. Qualquer dano possível ao condomínio será de responsabilidade da UPNETS e reparado durante a instalação.

Por que é necessário o contato do meu síndico ou administrador do condomínio?

O síndico é o responsável pela autorização da entrada de nossos técnicos e pelo acompanhamento da instalação da UPNETS Fibra.

Depois de quanto tempo eu serei contatado?

Caso tenha deixado o telefone do síndico, entraremos em contato com você depois de tentar falar com ele, informando o status do processo.

Como saberei se o meu condomínio foi adequado?

Você receberá um e-mail te atualizando a cada etapa, e também poderá acompanhar o processo em contato com o síndico, zelador ou administrador do local.
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